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Guide des retours d'objets

GUIDE DES DÉCISIONS DE RETOUR

En soumettant vos coordonnées ci-dessous, vous acceptez qu'un client ait demandé un ordre de retour dans notre magasin et puisse exiger un ramassage (les frais de ramassage sont déterminés par le résultat du code de motif de retour)

 

Veuillez utiliser ce formulaire pour passer la commande du client lors de la livraison des marchandises à vos clients.

*UNE VERSION IMPRIMABLE DE CE BON DE RETOUR EST DISPONIBLE SOUS LA RUBRIQUE "POLITIQUE DE RETOUR" AU DÉBUT DE CE SITE WEB. LISEZ ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE AVANT DE JOINDRE LE FORMULAIRE À VOTRE LIVRAISON. 

Ce bon de retour doit être rempli par le client lors du renvoi des marchandises, puis envoyé par e-mail à notre bureau pour le traitement ultérieur des crédits ou des paiements (en fonction du résultat de la décision interne prise). 

Envoyez un courriel à accounts@sosocoglobal.com.au avec tout guide de commande de retour rempli une fois reçu.

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VEUILLEZ SOUMETTRE CE FORMULAIRE APRÈS AVOIR REÇU UNE DEMANDE DE RETOUR PAR NOTRE BUREAU AVEC LE CODE D'AUTORISATION INDIQUÉ SUR VOTRE COURRIEL.  

 

Veuillez indiquer votre numéro RMA = Autorisation de retour